Respondida

NÃO TEM CANAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Outlet Esportivo

cidade: Maringá

O que aconteceu

ESTOU TENTANDO TROCAR UM TENIS QUE COMPREI MAS NÃO ENCONTRO NO SITE UM CANAL DE COMUNICAÇÃO PARA ME INFORMAR SOBRE O PROCEDIMENTO DE TROCA ...

NÃO TEM CHAT, NÃO TEM NUMERO DE TELEFONE, NÃO TEM EMAIL ,https://*******

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Outlet Esportivo respondeu

    12/03/2020 às 07:38

    Olá. Tudo bem?

    Alexandre, você confundiu a loja. Não somos a loja que você está citando. Nós não trabalhamos com a venda de tênis. Apenas camisas, além de não usarmos mais site para venda há muito tempo. O deles, inclusive, não tem br no final, o nosso tinha br.

    Nossos canais de venda e atendimento são, exclusivamente, o nosso Instagram (@https://*******) e também o WhatsApp*******), mas não somos a loja que você e outros clientes deles estão reclamando aqui ultimamente.

    Ficariamos muito gratos se você pudesse retirar a reclamação após conferir nossos contatos e redes sociais, que não são da loja citada.

    Obrigado e esperamos ter ajudado