Outlet Franco

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/06/2023 às 19:27

ID: 167343899

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Eu me chamo Marco .
Entrei no site da outlet Franco onde havia um número de zap, fiz contato . Falei com a vendedora Fabiana onde ela me enviou um catálogo de tênis , onde eu gostei de um modelo .
Orientei e mandei pra ela perguntando sobre o produto , ela me relatou q o produto era de primeira qualidade , então confiro na palavra dela e fiz o pagamento . Com 3 dias ulteis chegou na minha casa , ao chegar do trabalho fui olhar o q eu comprei , quando abri vi q o tênis está rachado na sola .
Agora estou tentando entrar em contato com ela pra me falar como faço pra devolver e pegar meu dinheiro de volta . Ela não me responde mais , nem ninguém dessa loja preciso de ajuda