Vestido com defeito
Resolvido
Brasília - DF
26/01/2026 às 00:25
ID: 238784457
Comprei um vestido da jonh jonh, na loja estoque do outlet premium, no dia não experimentei porque estava c pressa, quando fui usar pra uma viagem, o vestido está todo desfiado, já procurei em todos os sites o número para contato, não acho, moro longe e se ir pra lá e não trocarem, eu vou dar viagem perdida o vestido é de tricot e veio todo desfiado, mas só da pra perceber quando veste.
Gostaria de um retorno, tem aproximadamente 15 dias que comprei. Não tenho mais a nota, mas ele está c a etiqueta fixado.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 11:48
Bom dia, Rafaela! Tudo bem?
No nosso site, disponibilizamos o contato direto da loja via WhatsApp, que funciona como um canal de comunicação para que os clientes entrem em contato diretamente com a loja desejada.
https://outletpremium.com.br/br/brasilia/
Obrigado,
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 13:55
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8