Cobrança indevida de estacionamento premium em outlet

No último domingo (19/04), visitei o outlet e acessei o estacionamento premium, que permite estacionar em frente às lojas, com tarifa de R$45,00 (período de 16 minutos a 4 horas). No entanto, não havia vagas disponíveis no local. Diante disso, permaneci na área por menos de 15 minutos (dentro do período de tolerância), sai da segunda cancela e me dirigi ao estacionamento externo, cuja tarifa é de R$25,00 (período de 16 minutos a 4 horas), onde efetivamente permaneci. Hoje (22/04), ao consultar o extrato da ConectCar, identifiquei a cobrança indevida do valor referente ao estacionamento premium (R$45,00). Solicito, por gentileza, a revisão e correção da cobrança, considerando que não utilizei o estacionamento premium e respeitei o período de tolerância estabelecido.

Placa: *****

Horário de entrada: 15:23