Não respondida

Funcionário do shopping me trata com ignorância e não abre o portão no horário

Outlet Premium

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a conduta de um funcionário do Shopping Outlet Premium.

O funcionário responsável pela abertura do portão de acesso aos colaboradores não abriu o portão no horário correto, fazendo com que diversos funcionários ficassem esperando do lado de fora para conseguir entrar e iniciar suas atividades. Essa situação causa transtorno e pode até resultar em atrasos para os colaboradores.

Além do problema relacionado ao horário, gostaria de chamar atenção para a forma como esse funcionário trata os demais trabalhadores. Ele costuma ser extremamente mal-educado e tratar os funcionários com ignorância. Inclusive, quando é cumprimentado com um simples bom dia, muitas vezes sequer responde.

Entendo que todos podemos ter dias difíceis, mas educação e respeito deveriam existir independentemente da função exercida. Os funcionários que trabalham no shopping também merecem ser tratados com cordialidade e respeito.

Solicito que a administração do Shopping Outlet Premium verifique a situação e tome as providências necessárias, inclusive orientando e avaliando a conduta desse funcionário, para que situações como essa não continuem acontecendo.

Espero que a reclamação seja levada a sério e que sejam tomadas medidas para garantir um ambiente mais respeitoso para todos os colaboradores.