Resolvido

Não consigo acessar "Cadê meu pedido" para rastrear minha compra

Outlet360

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

Claro prezados, fiz minha compra ontem dia 21/10/2026 e compro várias vezes na Outlet, porem nao estou conseguindo acesso ao Cade meu pedido que faço rastreamento da minha compra, por favor entrem em contato e resolvam

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Outlet360 respondeu

    22/10/2026 às 10:34

    Olá Guilherme! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que nosso site está passando por uma instabilidade na plataforma Cadê Meu Pedido, o que pode estar dificultando o acesso às informações de rastreamento e acompanhamento do pedido.

    Nossa equipe está ciente da situação e está trabalhando para normalizar o funcionamento o mais breve possível.

    Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos inconvenientes. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente

    Maria | Outlet360

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente