Pacote de viagens nao entregue

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/10/2022 às 17:44
ID: 152553657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de pacote com aéreo, hospedagem e ingressos para final da libertadores em ******* no Equador 3 meses antes da final e até a presente data não consigo contato com ninguém da operadora e nao me enviam nenhum tipo de satisfação. Impressionante o descaso e o serviço de péssima qualidade. Solicito meu dinheiro de volta para evitar ação judicial.
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Resposta da empresa
08/11/2022 às 20:02
Já estamos em contato com o cliente para solucionarmos o caso da melhor forma.
Réplica do consumidor
08/11/2022 às 20:13
Ainda aguardando a devolução do meu dinheiro