O que aconteceu
Fizemos uma compra de um aparelho auditivo na empresa, mas tive a sensação que já vendem o aparelho ruim. Tem uns 3 meses que meu pai está usando e todo dia reclama do aparelho, que vive chiando, que não escuta direito. Foi reclamar pra médica ela disse que tinha que comprar outro. Como assim? Mais 5mil pra comprar o outro? Não tem cabimento isso. E não é só com ele, várias pessoas disseram a msm coisa. Tão querendo ganhar dinheiro encima dos idosos. O jeito é levar para o Procon, quem sabe resolve. Essa clinica fica na cidade de Resende RJ.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ouvir Mais Aparelhos Auditivos Ltda respondeu
15/07/2026 às 11:29
Prezada Sra Gabriela! Bom dia!
Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Ouvir Mais não possui clínica ou unidade na cidade de Resende/RJ. Dessa forma, acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco na identificação da empresa responsável pelo atendimento mencionado.
Se possível, pedimos que verifique o nome da clínica onde a compra foi realizada. Caso a reclamação tenha sido direcionada à empresa errada, solicitamos gentilmente a sua correção para que a manifestação seja encaminhada ao estabelecimento responsável.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Ouvir Mais