Gosto ruim e reações

Não resolvido
São Paulo - SP
01/04/2026 às 23:47
ID: 244983655
De tantos influenciadores postarem, parece ser o suplemento perfeito, no entanto não achei nada agradável, o gosto é completamente artificial, lembra adoçante e dipirona, sem contar que causa dores no estômago, muitas cólicas e diarreia.
O negócio tem tanta mídia, tem tanto influenciados credenciados que é difícil achar uma pessoas que realmente recomenda sem ser publi.
Não sei dizer se é o lote, porque estavam com o produto esgotado e recentemente liberaram algumas unidades e foi nessa que eu comprei para testar, simplesmente ODIEI, paguei muito mais caro do qual eu costumo usar e me fez super mal.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 11:47
Oiê, Paula, tudo bem?
Sentimos muito por saber que a sua experiência com o Ovacare não foi positiva, esse realmente não é o tipo de resultado que esperamos para nenhuma cliente
Sobre o sabor: nosso produto não utiliza açúcar e é adoçado naturalmente com stévia. Optamos por não usar outros adoçantes que impactam a resposta glicêmica. Mas sabemos que a stévia pode deixar um leve residual para alguns paladares, principalmente se o uso de adoçante não faz parte da rotina. Uma dica é misturar o produto em sucos de frutas, iorgurtes ou até mesmo smoothies proteícos.
Em relação aos desconfortos gastrointestinais (como cólicas e diarreia), vamos te explicar com transparência:
a nossa fórmula foi desenvolvida com ativos que atuam no equilíbrio hormonal e metabólico, como mio-inositol, magnésio, N-acetilcisteína, vitaminas e minerais essenciais.
Esses nutrientes participam de processos importantes como:
- melhora da sensibilidade à insulina
- suporte ao funcionamento ovariano - > menstruação
- auxílio no metabolismo energético
- suporte ao equilíbrio de micronutrientes frequentemente baixos em mulheres com SOP
Quando o organismo começa a receber esses nutrientes em quantidades adequadas, algumas pessoas podem sentir um período de adaptação inicial, especialmente se havia algum desequilíbrio prévio.
Ainda assim, sintomas como diarreia não são esperados na maioria dos casos, então é importante avaliarmos de forma individual, considerando também outros fatores da rotina alimentar e do momento do organismo. Por isso, nosso time entrou em contato com você via WhatsApp para entender melhor o seu caso e te acompanhar mais de perto
Sobre o valor: entendemos o seu ponto. O Ovacare foi desenvolvido com matérias-primas de alta absorção e e em dosagens eficazes, o que acaba refletindo no custo final, porque alguns ativos são importados. Mesmo assim, buscamos facilitar o acesso com opções como parcelamento e benefícios no frete.
Sobre influenciadores: trabalhamos sim com nutricionistas, creators e médicas, mas também temos muitas clientes que utilizam o produto no dia a dia. Sabemos que cada organismo responde de uma forma, e a sua experiência é válida e importante para nós.
Agradecemos de verdade pelo seu feedback e estamos continuando esse papo com você no Whatsapp! Esperamos que você consiga aproveitar melhor nosso suplemento e tenha resultado positivos!
Estamos à disposição!
Com carinho, equipe Ovacare
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 12:58
O atendimento foi bom, mas minha reclamação foi para conscientizar outras pessoas, que além desse mundo digital tem pessoas que precisam de verdade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
02/04/2026 às 13:39
Oiê, Paula! A gente analisou a formulação do suplemento que você utilizava antes e vimos que ela realmente é diferente da do Ovacare SOP. Alguns ativos presentes lá e que não utilizamos na nossa fórmula são, por exemplo, melatonina, triptofano, cúrcuma e o magnésio na forma dimalato.
Como cada composição atua de uma forma no organismo, é natural que existam diferenças na adaptação e na experiência de uso. Seguimos totalmente disponíveis para te apoiar na sua jornada com a SOP
Inclusive, no WhatsApp te enviamos algumas sugestões de consumo (como misturar com sucos, iogurte ou smoothies proteicos) para melhorar a experiência com o sabor. Mas entendemos que isso pode não fazer sentido para você.
Nesse caso, uma alternativa para o próximo mês pode ser buscar uma farmácia de manipulação de confiança, com orientação profissional, para reproduzir uma fórmula mais próxima da que você já estava acostumada. Assim, você mantém uma estratégia que já funcionava melhor no seu organismo
Sobre o seu comentário de pessoas que precisam de verdade: a gente entende profundamente esse ponto. A Ovacare nasceu justamente de uma necessidade real. Nossa fundadora, Luelen Cavalheiro, foi diagnosticada com SOP em 2017 e passou anos buscando formas de manejar os sintomas na prática.
O desenvolvimento do Ovacare SOP levou mais de um ano, baseado em literatura científica e pensado para facilitar a rotina de mulheres que passam por isso. Desde o lançamento, temos muitos relatos positivos mas também reconhecemos que cada organismo é único, e nem toda experiência será igual.
Por isso, o seu feedback é importante pra gente evoluir.
Seguimos à disposição no WhatsApp para te ouvir e te ajudar no que for possível