Devolução de mercadoria

Não respondida
Brasília - DF
08/07/2026 às 11:48
ID: 253395147
Fiz uma compra de dois vestidos no dia 17/05 através do site da loja a entrega estava prevista para 15 dias após . Porém só recebi a mercadoria 01/07. Mais de 40
Dias após . Para minha frustração recebi uma
Mercadoria completamente fora das especificações da loja . Entrei em contato com a loja para saber o processo de devolução , pois se já recebi uma mercadoria atrasada e de péssima qualidade , mesmo estando dentro dos critérios para devolução , não foi autorizado . Como a empresa não acatou a minha devolução . Gostaria de providências . O material é péssimo !!!! Não condiz em nada nem com as especificações , nem com a modelagem , acabamento terrível !!! Tecido terrível . NÃO COMPREM DESSE FORNECEDOR