Não respondida

Calca sem qualidade

OVER COMERCIO VAREJISTA DE VESTUARIO

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Efetuei uma compra no dia *****, uma calça na cor bege. A vendedora me passou as orientações de não lavar em máquina, por se tratar de uma peça delicada. Assim segui as orientações, usei a calça 2x e lavei, usei sabão líquido omo e lavei ela separada. Para minha surpresa, além da costura estar se desfazendo, a calça ficou com manchas na cor rosa. Quando entrei em contato com a loja, disseram que na poderiam fazer nada, que deveria ser algum produto químico. Pasmem, nem pediram pra ver a peça. Na verdade, pediram, após eu reclamar do pós venda deles. A *****, a proprietária, me respondeu no Instagram dizendo que eles têm 5 lojas e nunca aconteceu isso com a calça. E o engraçado é que tem 5 lojas e não tem um setor de qualidade. Uma calça que não é barata (R$165,00) e é super frágil.

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