O que aconteceu
Dia 06 /04 fiz o pedido no app da Amazon, cujo prazo de entrega já era longo. Porém, após o prazo de entrega que seria entre 19 e 25/04, não recebi nada e apenas mudou no app como *******. NÃO CONSTA MAIS NENHUMA INFORMAÇÃO!!
No site da transportadora, não existe meu pedido. Tentei ligar mas so consegui contato com o robô que diz que só dá informações pro vemdedor.
O vendedor não responde as inúmeras mensagens que enviei (acho que tbem é só robô).
Entrei em contato 2 vezes com a Amazon, que tbem não resolve nada. Só diz que vai mandar mensagem pra transportadora, pro vendedor, e que tenho que esperar 48h (que já passaram, é claro!).
É UM ABSURDO QUE EU NAO TENHA NENHUMA INFORMAÇÃO, NEM CONDIÇÕES DE RASTREIO!!! Não sei onde está meu pedido, se vou receber ou quando vou receber!! Não consigo contato com ninguém, nem com a transportadora, nem com o vendedor e a Amazon só diz que tenho que esperar 48h (que já passaram!!)
Não dá pra acreditar que eu esteja com esse tipo de problema com a Amazon!! Quero saber com precisão QUANDO E SE VOU RECEBER MEU PEDIDO!!