Reembolso não creditado após compra reembolsada
Não respondida
Cotia - SP
03/07/2026 às 15:53
ID: 253026643
Fiz uma compra em 9 de abril, depois de mais de um mes na espera a compra nunca foi enviada para mim, apos minha reclamacao me falaram que todos os pedidos estavam em mesma situacao por um ataque hacker, depois disso pedi um reembolso que foi aprovado por eles em 25 de maio, o reembolso nunca chegou ate hoje, me falaram que iria cair em minha proxima fatura por estar mt proximo do fechamento da de maio, minha fatura de junho fechou, o reembolso nunca caiu e nao obtive resposta no Whatsapp, possuo print e provas de tudo