Oversonic Estudio e Producoes Fonograficas

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/09/2025 às 11:27

ID: 227793049

Há mais de 6 meses recebi uma mensagem no whatsapp sobre uma promoção da Oversonic para gravar e lançar minha música de casa. Paguei o melhor Plano, o Ouro na época. Diante de muitos "vais e vens", processo natural de criação da música, de repente a empresa parou de me responder, não atende ligações, não retorna no whatsapp, não retorna por e-mail, não responde por instagram.

Isso é uma lástima, porque fala muito sobre a empresa.

Eu não estou indisposto a pagar um valor a mais para finalizar a minha música (entendo que demoramos mais que o acordado - por erros, principalmente deles [o último na masterização] - mas por conta dos ajustes necessários para uma música ficar pronta), mas a atitude de não atender o cliente é péssima. Sou empresário, gestor e sei que o cliente é a nossa prioridade número 1.

Depois desse acontecimento - mais de 1 mês sem resposta em nenhum canal - na venda foi tudo muito rápido - eu nunca mais pretendo comprar nada que venham deles e vou sem sombra de dúvidas deixar todo mundo que eu conheço, saber o padrão de entrega dessa empresa.

Estou dedicando meu precioso tempo aqui não para reclamar de nada, nem pedir nada em troca - aceitei meu prejuízo - não foi a primeira e nem vai ser a última (infelizmente) empresa a me prestar um péssimo serviço - ESTOU AQUI POR VOCÊ, QUE ESTÁ PENSANDO EM COMPRAR DELES. SE VOCÊ ESTAVA EM BUSCA DE UM SINAL, ESTAVA EM DÚVIDA, ESSA MENSAGEM PODE SER PARA VOCÊ.
QUE TAL INVISTIR EM OUTRA EMPRESA MAIS SÉRIA, CORRETA E QUE TE VALORIZE?

Também esse texto funciona como um feedback para a Empresa melhorar - vocês têm duas opções:
1. Melhorar muito o seu atendimento ao cliente
2. Deixar de existir

Curioso para saber qual será o destino de vocês, Oversonic.

Sem mais delongas.
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