Cobrança de taxa e não envio de material promocional após aprovação em peneira
Respondida
Carapicuíba - SP
16/04/2026 às 13:21
ID: 246231465
Foi cobrado o valor de 300 reais para fazer a peneira em Osasco, alegando que esse valor seria por conta do fotografo profissional que estaria lá, fiz a peneira e fui aprovado mas não tinha como pagar os demais valores. Me informaram que me enviariam as fotos e vídeos do jogo, a seletiva aconteceu em 24 de agosto de 2025 e deram o prazo de 5 dias para mandar as imagens e até hoje nada. Já mandei mensagem para os recrutadores e ninguém nunca responde, quero o meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2026 às 19:27
Olá, Pedro. Tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação, principalmente pela demora no retorno após a avaliação.
Conforme tratamos diretamente com você, seu caso já está sendo acompanhado de forma individual para buscarmos a melhor solução. Reforçamos que a OVT Academy não tem interesse em deixar nenhum atleta sem resposta, e reconhecemos que, neste caso, houve uma falha de comunicação no acompanhamento após a seletiva.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para concluir essa tratativa da melhor forma possível pelos canais já utilizados no contato direto.
Atenciosamente,
Equipe OVT Academy