O que aconteceu
Tenho assinatura de entrega de ovos a cada 14dias, a empresa não cumpre as datas de entrega,
atrasam e o contato com eles é atendimento de inteligencia artificial e não resolvem nada!!!
ATENÇÃO A QUEM QUER FAZER ASSINATURA COM ELES!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mantiqueira Brasil respondeu
23/10/2026 às 07:45
Olá, Paula! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por nos avisar sobre sua experiência.
Entendemos a sua insatisfação e reforçamos que buscamos sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Informamos que já entramos em contato por meio do e-mail cadastrado nesta reclamação para prestar os devidos esclarecimentos e fornecer informações sobre o seu atendimento. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também as pastas de spam ou lixo eletrônico.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Mantiqueira Brasil
Consumidor respondeu
23/10/2026 às 12:12
Recebi resposta da empresa, NÃO RESOLVERAM O PROBLEMA, não tiveram a humildade de reconhecer o mau serviço prestado e a falta de compromisso nas datas de entrega.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Produto muito bom, atendimento péssimo, comprometimento com o contrato zero.Se for fazer assinatura de entrega com eles, fiquem ciente que tudo começa bem, depois só decepção!
Resposta final da empresa
Há 11 dias
Olá, Paula! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Entendemos sua insatisfação e respeitamos a sua percepção sobre os serviços prestados. Reforçamos que todas as suas considerações foram registradas e que já entramos em contato por meio do e-mail cadastrado na reclamação para prestar os esclarecimentos referentes ao seu caso.
Agradecemos pelo tempo dedicado em nos relatar sua experiência. Seus apontamentos foram registrados e encaminhados aos gestores responsáveis, pois entendemos a importância desse feedback para a avaliação e o aprimoramento contínuo dos nossos processos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Mantiqueira Brasil