Atraso na entrega de garrafa comprada no site oficial da Owala há quase 3 meses.

Não respondida
São José dos Campos - SP
16/07/2026 às 07:57
ID: 254049933
Fiz a compra de uma garrafa no site oficial da owala no dia 06/05. O primeiro ponto a ser destacado é que em momento nenhum da compra fui informada sobre a data que o produto chegaria a minha casa. E até hoje essa garrafa não chegou. Já estamos no meio de julho, já há quase 3 meses e a garrafa não chega e não consigo respostas claras da empresa. A última vez que consegui uma resposta me falaram que estava em Guarulhos, mas isso foi no início do mês. Eu moro há uma hora de Guarulhos, e em um mês a minha garrafa não chegou na minha casa? Isso é um absurdo.