Produto recebido rasgado, usado e com defeito, diferente do anunciado.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/03/2026 às 16:46
ID: 244848833
Fiz uma compra e não chegou o produto do site, o pacote chegou rasgado, sem marca do produto, parece ter sido usado, acabamentos mal feitos, menor do que o da foto (deveria ter 129mm e tem apenas 79).
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2026 às 14:28
Olá, boa trade! Por gentileza, entre em contato com o atendimento via WhatsApp (11) 97169-2628.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 17:13
Foram muito pacientes e resolveram meu problema no dia seguinte. Atendimento excelente e atencioso. Recomendo :)
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10