Demora no estorno da compra de excursão escolar

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Pessoa - PB

21/06/2025 às 15:09

ID: 220199793

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Em uma compra de excursão escolar, precisamos desistir do passeio, solicitamos o estorno, nos foi comunicado da multa de 40%, não houve nenhuma reclamação de nossa parte, porém estamos há mais de 1 mÊs tentando receber o dinheiro que nos devem. ou seja, o pós-vendas não existe, todo contato que fazemos nos é informado que será passado para o setor financeiro e nada se resolve.

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