O que aconteceu
Em uma compra de excursão escolar, precisamos desistir do passeio, solicitamos o estorno, nos foi comunicado da multa de 40%, não houve nenhuma reclamação de nossa parte, porém estamos há mais de 1 mÊs tentando receber o dinheiro que nos devem. ou seja, o pós-vendas não existe, todo contato que fazemos nos é informado que será passado para o setor financeiro e nada se resolve.