Ao ir ao microondas o prato quebrou.
Em réplica
Rio das Ostras - RJ
17/03/2017 às 14:05
ID: 24922915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de pratos da marca oxford linha renda, coloquei no microondas por 50 segundos e quando retirei estava rachado. Gostaria de uma posição da empresa.
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Resposta da empresa
17/03/2017 às 15:32
Boa tarde,
Agradecemos o contato e lamentamos o ocorrido.
Pode por favor enviar uma foto da peça avariada para o e-mail *******, assim daremos continuidade no atendimento.
Atenciosamente,
Oxford Porcelanas.
Réplica do consumidor
25/04/2017 às 21:47
Não recebi o produto conforme prometido.
Réplica da empresa
26/04/2017 às 07:39
Bom dia,
Conforme informado por e-mail,estamos enviando a peça de reposição, em breve estará recebendo em seu endereço.
Atenciosamente,
Oxford Porcelanas.