PRATOS INFILTRADOS
os meus pratos estão com infiltraçãodesejo outros para compensação!!!
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 229
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,8%
- Reclamações avaliadas
- 119
- Nota média do consumidor
- 7,75
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oxford Porcelanas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Oxford Porcelanas
Reclamações
Não recebi meu pedido após 4 tentativas de entrega e a transportadora não dá explicações
Estou extremamente indignada com a falta de responsabilidade e de suporte em relação à entrega do meu pedido.Já foram realizadas 4 tentativas de entre...
RespondidaLer reclamação completaMeus pratos Oxford uni brisa mancharam na primeira lavagem
Comprei um jogo de jantar e chá da Oxford uni brisa pelo mercado livre, mas com 1 lavagem os pratos mancharam com uma cor escura. Foi meu primeiro uso...
RespondidaLer reclamação completapedido veio inteiro com defeito.
Pedido veio inteiro com defeito!
Pós venda péssimo, diz que isso é normal do material.RespondidaLer reclamação completaMeus aparelhos de jantar Oxford mancharam na primeira lavagem
Comprei dois conjuntos de aparelho de jantar Oxford unni brisa no app do magazine e na primeira lavagem elas ficaram manchadas,e tem apenas duas seman...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
52,96%
Utilidades domésticas
Problemas
33,31%
Produto com defeito
Produtos
35,79%
Aparelho de jantar
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A Oxford é a maior empresa fabricante de louças de mesa das Américas e uma das maiores do mundo. São peças que unem design e funcionalidade, através das marcas Oxford, Biona e Strauss.
CNPJ: 86.046.463/0001-00
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Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 649 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Lucia
Praticidade na compra e o pronto atendimento quanto as pecas com defeito
- Maire
Sou cliente fiel da marca , o diferencial é a qualidade aliada ao design.
- Ruy
Foi agil e fácil de trabalhar, entrega deu problema e me contataram pra fazer o melhor pra nós.
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Qual a posição no ranking?
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Louças e Metais (Hidráulica e Elétrica).
