Aparelho de jantar Uni Brisa AW30 apresentou manchas escuras após primeira lavagem

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São Paulo - SP

08/07/2026 às 19:12

ID: 253444247

Fiz uma compra do aparelho de jantar/chá 30 peças Uni Brisa AW30. No primeiro uso depois de lavar os pratos começaram a aparecer manchas escuras. Começou com um, agora os seis rasos estão manchados, por enquanto. NF *****

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 08:12

Olá, Kelly.

Recebemos a solicitação e já iniciamos a análise do seu caso.
Nossa equipe de Atendimento verificará todos os detalhes do ocorrido buscando oferecer a melhor solução possível.
O retorno será feito através do contato de WhatsApp que você cadastrou.

Agradecemos a oportunidade de resolver este imprevisto.
Em breve, você receberá um retorno da nossa equipe de Atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Oxford.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 21:55

Me enviaram outro jogo de jantar de lote diferente, recebi hoje 21/07. Foi resolvido muito rápido agradeço, agora usar o novo jogo pra ver se está ok

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

10