Conjunto de Jantar Oxford só Azar e tristeza.

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Joinville - SC

22/06/2026 às 18:33

ID: 252070677

Aparelho de Jantar 42 Peças Quartier Tattoo Oxford
Fiz esse investimento no conjunto de jantar pensando na qualidade da marca Oxford, em um conjunto de quase R$ 1.000,00.

Só que, desde o começo, foi um transtorno. Primeiro, as chicaras se despedaçavam na minha mão; simplesmente quebrava o pegador e o resto voava no chão.

Depois, vários pratos apresentaram defeitos na pintura e na aba. Cheguei a perguntar se esse conjunto era realmente de primeira linha ou não.

E agora, passado um tempo, estou com todas as peças manchadas. Sabe quando a porcelana mancha por dentro, como se o material tivesse infiltrado água? Foi exatamente isso que aconteceu.
Nunca imaginei passar por isso.

Estou aqui para demonstrar meu descontentamento e dizer que vou jogar tudo fora. E, se desejarem, podem até pedir para analisar a qualidade desse produto, porque considero imprescindível investigar o que aconteceu aqui.

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 08:02

Olá, Jairo.

Recebemos a solicitação e já iniciamos a análise do seu caso.
Nossa equipe de Atendimento verificará todos os detalhes do ocorrido buscando oferecer a melhor solução possível.
O retorno será feito através do contato de WhatsApp que você cadastrou.

Agradecemos a oportunidade de resolver este imprevisto.
Em breve, você receberá um retorno da nossa equipe de Atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Oxford.

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 09:29

Excelente atendimento e compromisso com o cliente.

Agradeço de coração.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10