Meu jogo de louça Malaquita manchou no primeiro uso

Respondida
São Sebastião do Caí - RS
17/09/2026 às 21:28
ID: 259374585
minhas peças mancharam já no primeiro uso! comprei o jogo de 20 peças Malaquita no Mercado Livre e no primeiro uso após ter lavado a louça percebi que as peças ficaram manchadas, esfreguei muito e não sai, é como se a água tivesse infiltrado dentro da cerâmica, isso aconteceu com várias peças.estou preocupada, não sei o que fazer, imagino que não era pra isso ter acontecido já que é um conjunto caro e teoricamente demais qualidade. não consegui anexar mais fotos, mas os pratos grandes chegam a estar com manchas pretas, parece até mofo, estou com medo de usar as louças!!! As manchas brancas também muito estranhas, não sei se está seguro utilizá-las.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 10:47
Olá, Andressa.
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