Pratos com trinco

Respondida
São Paulo - SP
19/12/2023 às 15:25
ID: 178651297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdiquiri um jogo de jantar Aparelho de Jantar e Chá/Café 42 Pçs Oxford Ryo Maresia,com pouco tempo de uso os pratos fundos começaram a apresentar um trinco de uma extremidade a outra,mesmo tomando muito cuidado,percebo que o trinco esta aumentando com o tempo e uma das peças até quebrou ao meio,aparenta ser algum deifeito na fabricação pois não houve mal uso, pelo contrario é um aparelho de jantar que uso apenas em ocasioes especiais e não no dia a dia.
No total são 03 pratos fundos danificados.
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 15:02
Boa tarde Kelly,
Recebemos sua solicitação através dessa ocorrência CAS-*******R1Q3P8 e respondemos seu atendimento.
Atenciosamente,
Oxford.