cilindro de gas argonio
Respondida
Maracanaú - CE
25/10/2022 às 11:47
ID: 152393237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um cilindro de gas mistura errado , em contato com a empresa pelo whatwap tinha ******* me mandaram boleto de mistura nao prestei atenção e paguei e veio mistura , pedi para troca, mais me ligaram dizendo para colocar a recarga fora e abastecer aqui localmente, os fornercedores nao querem abastecer pois o cilindro e de mistura , gostaria da troca pelo produto que preciso.
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 12:58
Oi senhor Estevão, sou a Valeria da Loja Oxigas Gases, e estou realizando seu atendimento desde primeiro contato, de fato houve um engano e de certa acontece bastante porque os clientes se confundem com produto Argonio Puro que solda Inox e o produto Mistura Mig que solda ferro, por este motivo enviamos ao senhor o pedido e solicitamos a conferencia, e como confirmou seguimos com envio. Já estamos tratando por WhatsApp a melhor forma de realizar a troca ou devolução total dos valores, qualquer duvida ou sugestão estamos a disposição.