Ainda não recebi minha compra que está parada desde o dia 22

Olá, Adérico! Tudo bem?

Verificamos o rastreamento do seu pedido e, neste momento, ele ainda se encontra dentro do prazo normal de atualização dos Correios. A última movimentação ocorreu em 22/09, e o prazo considerado para uma nova atualização pode ser de até 7 dias úteis após a última movimentação.

Além disso, considerando que o seu pedido foi postado em 21/09, ele também permanece dentro do prazo de entrega estipulado, que é de 7 a 15 dias úteis após a postagem.

Pedimos, por gentileza, que continue acompanhando o rastreamento, pois novas atualizações deverão ocorrer dentro desse período.

Caso precise de qualquer auxílio ou tenha alguma dúvida adicional, você pode entrar em contato conosco sempre através do e-mail [email protected]. Nossa equipe estará à disposição para acompanhar o seu caso e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe OzenPharma.