Em réplica

Nunca realizei este pedido e quero o cancelamento

Ozenpharma

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia !!!!

Apareceu esse pedido de número *****, ao qual eu NUNCA realizei , gostaria que fosse cancelado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ozenpharma respondeu

    06/10/2026 às 10:30

    Olá, Roberta!

    Sentimos muito pelo ocorrido e estamos à disposição para ajudá-la da melhor forma possível.

    No momento, não conseguimos localizar nenhum pedido em nosso sistema com base nas informações apresentadas em sua manifestação. Para que possamos realizar uma análise mais detalhada da situação, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected].

    Assim que recebermos seu contato, nossa equipe poderá verificar o ocorrido e fornecer todo o suporte necessário para a resolução da sua solicitação.

    Atenciosamente,

    Equipe Ozenpharma

  2. Consumidor respondeu

    06/10/2026 às 12:37

    Esse pedido apareceu pelo tiktok, porém agora ninguém responde, ninguém

    Cancela , ninguém faz nada