Ozü

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Araguaína - TO

22/11/2024 às 13:56

ID: 202634527

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No dia 23/10/******* efetuei a compra de um protetor solar, registrado no Pedido *******. Após, receber o produto no dia 28/10/*******, entrei com um pedido de devolução no link https://******* Acontece que nunca recebi nenhum retorno da empresa. Isso me fez entrar em contato on line com a empresa, no dia 1/11/*******. A atendente informou que a empresa estava com problemas no cadastro nos Correios para emissão do ******* e que entrariam em contato comigo assim que o problema fosse resolvido. Passados 22 dias, não recebi nenhum retorno da empresa e ao tentar no atendimento on line, após a mensagem "Estou transferindo para um agente humano. Já iremos atendê-lo." fico "no vácuo".