Produto não foi entregue

Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/04/2024 às 17:58
ID: 186908139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra feita em 03/04. Previsão para entrega era 4 dias úteis. Ainda não chegou. Tentando contato com a empresa sem resposta
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Resposta da empresa
19/04/2024 às 15:42
Olá Julia, tudo bem?
Gostaria de informar que entramos em contato via WhatsApp para encontrar uma solução eficaz para o problema que você enfrentou.
Lamentamos profundamente o transtorno que ocorreu com sua compra. Queremos que saiba que resolver essa questão é nossa prioridade absoluta, e estamos empenhados em evitar que situações semelhantes se repitam.
Se surgirem dúvidas ou se precisar de qualquer assistência, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos disponíveis através do nosso canal de e-mail, chat ou WhatsApp. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que possa ter.
Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 21:47
******* em 22/04
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6