Cobranças indevidas após cancelamento do serviço F360

Resolvido
Maranguape - CE
07/10/2025 às 16:14
ID: 228758441
Boa tarde. Gostaria de utilizar mais essa tentativa de parar de receber cobranças dessa empresa. No inicio do ano tentei contratar os serviços da F360 porém identifiquei logo no inicio que a prestação do serviço não era como me foi informado no inicio, aí desisti e nunca utilizei. E após uma falta de comunicação inicial foi resolvido pela pessoa ***** em de maio de 2025. Porém após isso mensalmente recebo cobranças via email e tento me comunicar informando que a cobrança é indevida mas é mesmo que nada. Não compreendo tamanha desorganização e falta de zelo.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 10:29
Olá Marcus!
Nós sentimos muito pelo ocorrido e estamos em contato para resolver a situação.
Atenciosamente,
Área de Customer F360
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 14:30
Me causaram transtornos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3