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Demora na solução de recebíveis de cartão não aparecem no sistema

Boa tarde.Desde o dia 17/07/2026 estamos em tratativa com o suporte do F360 sem sucesso. Não está aparecendo no campo da...

RespondidaHá 13 dias
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Bloqueio indevido de todas as lojas da plataforma por falha em uma

Plataforma bloqueada por falta de pagamento, porém lojas já fechadas!Demais lojas todas (8 lojas!) pago em dia. Foi bloq...

Não respondidaHá 15 dias
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Falta de suporte e solução de problemas após onboarding do F360 - Finanças

Em setembo/25 a empresa onde trabalho adquiriu o F360 - Finanças.Iniciamos o onboarding e achei que conseguiria fluir be...

ResolvidoHá 1 mês
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Funcionalidade de reprogramação em lote de títulos foi alterada e se tornou inutilizável

A empresa alterou uma funcionalidade importante do sistema sem oferecer qualquer alternativa ou contrapartida aos clientes.

RespondidaHá 1 mês
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Exigência de reunião de revisão devido à falta de suporte resolutivo e falha na conciliação Stone/PIX.

Falta de suporte resolutivo e falha na conciliação/integração automática (Stone/PIX) Exijo reunião de revisãoSou c...

RespondidaHá 1 mês
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