Péssimo atendimento! Não respondem e-mail, WhatsApp.
Resolvido
Bauru - SP
02/10/2024 às 08:47
ID: 198677585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando realizar o cancelamento de um contrato que nem teve inicio do serviços da F360 a mais de 30 dias sem atendimento sem implantação do sistema sem nada tentei varios canais e não obtive o retorno de como está o processo. foi relazido pagamento da implantaçao mais mais nao tive um respaldo da empresa.
Mando e-mail não responde, mando WhatsApp não respondem. Falo no chat eles dizem que vão abrir chamado e que vão entrar em contato comigo e nada.
SIMPLESMENTE UM DESCASO, POR ISSO ESTOU CANCELANDO! NÃO COMPRE O SISTEMA!
UM DOS PIORES ATENDIMENTO QUE TIVE ATE HOJE, NAO RECOMENDO SISTEMA F360.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2024 às 13:40
Olá Michel!
Nós sentimos muito pelo cancelamento, já demos continuidade ao processo e como nos falamos, esperamos retomar a nossa parceria no futuro.
Atenciosamente,
Área de Customer F360
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 12:36
Empresa entrou em contato para entender ocorrido e após conversa entendeu e cjegamos em uma solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9