Demora no atendimento e estorno de valor inferior ao pago em garrafa personalizada.
Não respondida
Guararema - SP
03/06/2026 às 14:26
ID: 250454787
Realizei a compra de uma Garrafa personalizada, porém quando recebi a garrafa a personalização estava mal feita, solicitei a troca do produto e desde então o processo foi super demorado até conseguir ser atendido, quando terminaram a análise fizeram um vale compra no valor de R$63,00 de um produto que foi pago R$360,00 desde então tenho tentando contato para saber sobre a diferença e não estou tendo retorno apesar das tentativas.
Pedido número *****