Garrafa Térmica Vyta 1200ml com defeito de fabricação - Não mantém a temperatura e apresenta suor externo
Não respondida
Salvador - BA
02/06/2026 às 17:33
ID: 250375047
Prezados,
Venho registrar uma reclamação referente à minha Garrafa Térmica Vyta 1200ml, adquirida em pedido realizado no dia 30 de junho de 2025.
O produto apresentou defeito com menos de 1 ano de uso. A garrafa não está mantendo a temperatura adequadamente e, além disso, está constantemente suando na parte externa, o que indica possível falha no isolamento térmico.
Utilizei o produto conforme as orientações recomendadas e, considerando o curto período de uso, entendo que se trata de um defeito de fabricação.
Solicito, por gentileza, uma avaliação do caso e uma solução adequada, seja por troca do produto, reparo ou outro procedimento previsto pela garantia.
Fico no aguardo de um retorno com as orientações para prosseguimento.