Produto com defeito e falta de suporte pós-venda - Borracha da tampa solta e ausência de resposta

Olá, André. Tudo bem?

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de analisar o ocorrido.

Para que pudéssemos realizar uma avaliação completa da situação, solicitamos o envio de fotos e vídeos da sua garrafa. Após a análise do material encaminhado e das verificações realizadas internamente, identificamos a situação relatada e seguimos com a tratativa adequada, compartilhando todas as informações e orientações necessárias durante nosso atendimento.

Ficamos felizes em poder auxiliá-lo e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional ou tenha novas dúvidas.

Sempre que precisar, você pode entrar em contato conosco por meio do nosso site, no botão "Ajuda?", disponível em:

www.paccoby.com.br

Atenciosamente,
Equipe PACCO