Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Transparência
Respondida
Pato Bragado - PR
10/11/2025 às 11:04
ID: 231475351
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] na entrega, já são mais de 40 dias e nada de enviar o pedido, deve ser por isso que desativaram os comentários no Instagram. Kkk e quando pedem aonde que tá sempre falam o discurso
MAIS DUAS SEMANAS TÁ AÍ
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 11:10
Olá! Tudo bem?
Sinto muito pela falta de atualização no seu ******* não é o ideal que você fique sem o código de rastreio por tanto tempo.
Já verifiquei aqui e o seu pedido ******* está passando por atualização no sistema logístico. O código de rastreio será enviado para você até o fim da próxima semana, assim que o transporte confirmar o despacho.
Caso você prefira não aguardar, também podemos solicitar o reenvio do pedido sem custo adicional, garantindo prioridade.
Fique tranquilo, estamos acompanhando o seu caso pessoalmente até a finalização da entrega.
- Equipe Pace Run