O que aconteceu
Realizei a compra de a playlist de musica, porém é [Editado pelo Reclame Aqui] a informação de acesso. mais um [Editado pelo Reclame Aqui] enganado o pessoal.
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4Interações da reclamação
pack de musicas respondeu
21/10/2026 às 13:04
Olá, Edilson.
Pedimos desculpas pela dificuldade de acesso e pela demora em responder à sua manifestação aqui no Reclame AQUI.
Conforme nosso atendimento pelo WhatsApp em 15/08, ajustamos seu cadastro e encaminhamos novamente o link e os dados de acesso ao painel de músicas.
Você pode nos confirmar se conseguiu acessar e utilizar o conteúdo normalmente após esse atendimento? Caso ainda encontre alguma dificuldade, pode nos chamar pelo mesmo contato no WhatsApp para darmos continuidade ao suporte.
Seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Pack de Músicas