Empresa/ Marcela não cumpre com suas obrigações.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2024 às 16:18

ID: 181354463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em meados julho de *******, estabeleci um contrato com esta empresa para adquirir um pacote de viagens. Paguei adiantado, porém tive um problema e decidi cancelar dentro do prazo estabelecido, o qual me concedia o direito, conforme o contrato, de receber *******% do valor pago de volta. No entanto, desde então tenho lidado com a Marcela, que se identifica como a proprietária da empresa, e só tem enrolado dia após dia. São promessas atrás de promessas, e até agora não recebi nenhum reembolso.

Sei que ela não se importa com essas reclamações, com as mensagens que lhe enviei, e esta será apenas mais uma para ela ler e rir da cara de quem foi prejudicado por ela. No entanto, deixo registrado aqui esta reclamação.

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Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 13:10

..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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