O que aconteceu
QUERO FAZER UMA RECLAMAÇÃO CONTRA A EMPRESA PACTO , QUE SE DIZ A MELHOR DO MECARDO, MAS NÃO TEM A OPÇÃO DA GENTE SABER QUANTOS ALUNOS TEM NO CARTÃO DE CREDITO, COMO UMA SISTEMA DE ACADEMIA QUE DIZ SER TÃO BOM, NÃO TEM A OPÇÃO PRA GENTE SABER QUANTOS ALUNOS TEM NUMA FORMA DE PAGAMENTO ? PORQUE SE FOR PRA EU FAZER UMA PLANILHA MANUAL PARA TER ESSA INFORMAÇÃO , PARA SER SERVE UM SISTEMA ?. VOCÊS SE DIZEM TÃO COMPLETO MAS NÃO OFERECE O BASICO PARA OS CLIENTES. PRECISO DESSA INFORMAÇÃO PACTO, POIS ISSO É O MININO QUE VOCÊS PODEM OFERECER PARA SEUS CLIENTES.
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4Interações da reclamação
Pacto Soluções respondeu
16/10/2026 às 17:54
Boa Tarde Louriane,
Conforme orientação do suporte da Pacto e respondido no ticket *****, para localizar os alunos que não pagam por recorrência, acesse Gestão de Recebíveis, selecione o período e filtre por Cartão de Crédito. Essa tela mostrará os pagamentos feitos direto na maquininha.
Este relatório é o ideal para extrair dados por forma de pagamento, pois permite diferenciar cartão de crédito, recorrência, cheque, PIX e demais opções.
Você chegou executar essa instrução e não resolveu o que desejava?