demora na devolução do dinheiro

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2015 às 19:12
ID: 13482715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma camisa no site https://*******, no entanto eles me mandaram um email dizendo que não tinham mais o produto que eu comprei e me ofereceram para mandar outro no lugar. Como o produto oferecido não me interessava eu pedi que fosse devolvido meu dinheiro. Estou a 1 mês esperando retorno, sendo que já mandei vários e-mails e tentei contato telefônico muitas vezes e até hoje não obtive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2015 às 19:27
tem que aguardar conforme dito anteriormente em vários contatos!!!
Consideração final do consumidor
03/07/2015 às 16:04
Mais 15 dias se passaram e ainda não obtive resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0