Fone de ouvido padmate (pamu) com problema, sem resolutividade da empresa.

Não respondida
Suzano - SP
21/04/2024 às 11:16
ID: 187207191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei por indicações que seria uma marca boa e séria, porém após 02 meses de utilização dos fones de ouvido mini slide, os mesmos começaram a dar problema de baixa carga, durando muito pouco, principalmente o direito. Contaquitei a assistência técnica da padmate, é após enviar vídeo e fazer o reset do equipamento, o problema só vem aumentado. O fone direito, tem duração de 20 min. de bateria e o esquerdo de 40 min. Pior, agora eles não respondem aos meus e-mails. Penso ser um problema de vício do produto.
Aguardo resolutividade, já que o site de vendas, continua funcionando perfeitamente para compras.