Pamu quiet lado direito não funciona mais

Não respondida
Feira de Santana - BA
05/04/2024 às 23:12
ID: 186178045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre utilizei os produtos da padmate, tenho além do Pamu quiet, tenho o Pamu z1 e pamu slide (o qual comprei quando a empresa ainda era de crowdfunding), mas a cerca de 1-2 meses meu Pamu quiet vem apresentando dois problemas, primeiro que o led azul da caixa não liga mais e segundo que o lado direito do fone parou de funcionar. Já tentei fazer o reset e não funcionou, já tentei contato com a empresa por e-mail (*******) e não obtive resposta, tentei contato pela conta no Instagram a qual me direcionou novamente para o e-mail (que eles não respondem). Eu quero apenas uma direção de se há como consertar ou não e como funcionaria para trocar ou algo do tipo. Gosto muito da marca mas estou bem chateado com toda a situação, aguardo contato.