Atraso no repasse do aluguel pela seguradora leva proprietário a risco de leilão do imóvel.

Sra Camila, boa tarde! Sentimos muito pelo sentimento da sra, que em nossa interpretação é apenas isso, sentimento, pq na prática não há nada de errado com o procedimento e tão pouco falta de informação para a sra. A sra e o sr Gabriel estão em contato com a imobiliária! sempre foram atendidos e respondidos.

Como a sra bem disse na sua reclamação, a sra não se atentou para a garantia que a sra mesma aceitou na ocasião da locação, garantia essa especificada em contrato assinado pela senhora.

Mas a imobiliária não tem a obrigação de pagar o aluguel do seu inquilino em atraso, a nossa obrigação é cobrar, documentar, prestar contas, acionar,... e é exatamente o que tem sido feito, mas infelizmente o processo da garantidora do seu contrato de locação tem sido muito muito morosos mesmo, que que a sra fique sabendo que traz muitos prejuízos para a imobiliária tb, que continuamos trabalhando dia a dia no contrato da sra e não recebemos tb a nossa taxa de administração. Alguém da imobiliária entrou em contato com a sra exigindo que a sra pague a nossa taxa mesmo sem receber o aluguel? então... todos estamos sujeitos a esses trantornos.

A locação é um negócio e todo negócio está sujeito a um risco, se a sra não quer correr esse risco não deve alugar seu imóvel para ter um ganho de valores.

Enfim... continuamos totalmente a disposição para quaisquer eslcarecimento, como sempre, e seguimos cobrando diariamente a garantidora e a inquilina.

Atenciosamente