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Manaus - AM

30/06/2026 às 17:04

ID: 252727075

Já tem dias que fui fazer a inscrição no site temos bolsa. Acontece que antes da inscrição precisa pagar uma taxa, paguei a mesma. Porém depois para continuar a inscrição na hora de finalizar dar inválido. Já tentei várias vezes e nada resolve. Hoje decidie desistir pq na instituição ninguém sabe responder nada. E simplesmente falaram que nao vão devolver o dinheiro pq já inteirou 7 dias. Em fim, nao pague a taxa antes porque nao é confiável.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 09:34

Olá!

Lamentamos pela experiência relatada.

Verificamos o seu atendimento e confirmamos que a sua bolsa foi adquirida com sucesso e ja se encontra com a faculdade.

Também realizamos a validação do seu caso e, até o momento, não foi identificada nenhuma indisponibilidade que impeça a realização da inscrição junto à instituição. Como a mensagem de erro ocorre na etapa de inscrição realizada diretamente no sistema da faculdade, é necessário que essa etapa seja verificada pela própria instituição.

Para dar continuidade ao processo, orientamos que entre em contato com a central de atendimento da faculdade pelo telefone 0800 870 0045, para que possam verificar o motivo da inconsistência e auxiliá-lo na conclusão da inscrição.

Seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua bolsa.