Não recebi meus livros comprados na Livraria Manancial

Fiz uma compra na livraria manancial no dia 15 de setembro foram alguns livros infelizmente não recebi um e-mail com o código de rastreio e nenhum tipo contato deles evidentemente também não recebi os produtos. Não comprem desta empresa, pois não é confiável e sim parecem ser [Editado pelo Reclame Aqui].