O que aconteceu
No dia 11/09/2026, realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 62,50 intermediado pela SIMPAY IP e recebido pela PAGCI PAGAMENTOS LTDA (CNPJ *****), referente a um produto digital [image_g45YyI.png]. O vendedor parceiro sumiu com o dinheiro e não oferece suporte.Venho registrar que estou dentro do prazo de 7 dias e exijo o meu Direito de Arrependimento com base no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990).Como as referidas instituições financeiras operaram a transação e lucram com a atividade do vendedor, elas possuem Responsabilidade Solidária (Artigos 7, parágrafo único, e 25, 1 do CDC) pelo prejuízo causado ao consumidor.Solicito o estorno imediato e integral do valor de R$ 62,50 na minha conta de origem [image_g45YyI.png]. O ID da transação para localização no sistema de vocês é: ***** [image_g45YyI.png].