Leveonfit: Compra não recebida após quase um mês e falta de contato da empresa.

Fiz uma compra na loja Leveonfit no dia 08/05/2026, cujo pagamento consta o CNPJ dessa empresa. A promessa de entrega era de 10 dias úteis, já se passaram quase 1 mês e não recebi a encomenda. Entrei em contato com a empresa via whatsapp mas não me responderam e também enviei um email mas fui comunicada que o mesmo não existia. Gostaria que me devolvessem o valor pago, pois as medidas cabíveis para reaver o dinheiro serão tomadas.