O que aconteceu
PIX NÃO RECONHECIDO DE R$ 60,00 TRANSFERÊNCIA NÃO AUTORIZADA E DEVOLUÇÃO RECUSADA
No dia 06/11/2026, às 06h da manhã, identifiquei um débito de R$ 60,00 na minha conta InfinitePay, realizado por meio de uma transferência Pix para PAGBRASIL (CNPJ *****).
Não reconheço essa transação, não realizei nenhuma compra online nesse horário e não autorizei essa transferência.
Assim que percebi a movimentação, tentei solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo, porém fui surpreendido com a informação de que a recebedora recusou a devolução.
Busquei investigar a origem do pagamento e identifiquei que a PagBrasil atua como intermediadora de pagamentos para outras empresas. Portanto, até o momento, não sei qual estabelecimento recebeu o dinheiro, qual produto ou serviço teria sido adquirido ou quem teria realizado essa operação.
Também consultei a inteligência artificial Jim, da InfinitePay, solicitando informações sobre o dispositivo utilizado, método de autenticação e possíveis acessos de terceiros. Entretanto, a própria ferramenta informou que não conseguiu concluir as consultas.
Dados da transação:
Valor: R$ 60,00.
Data: 06/11/2026.
Horário: 06h.
Tipo: Pix.
Recebedor: PAGBRASIL.
CNPJ: *****.
Identificador End-to-End: *****.
ID interno: *****.