Irregularidades contratuais, riscos no ambiente de trabalho e problemas com o plano de saúde

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ferraz de Vasconcelos - SP

02/01/2026 às 16:21

ID: 236432575

Trabalhei nesta empresa desde o primeiro dia de dezembro de 2025. Não me informaram sobre o meu trabalho na empresa Tânia Bulhões no shopping Anália Franco, não foi me passado a rotina da loja e a folha de ponto. Havia no piso superior da loja risco de explosão grave da caixa de energia e do ar-condicionado. Risco de lesão por excesso de exercício físico. Passei por situação vexatória por parte de uma vendedora interna, chamada Vanessa.
Eu não ia trabalhar nesta loja. A gerente pegou o meu currículo com o namorado na loja do shopping Light da Nike.
Também ao usar o plano de saúde para realização de exames, me foi informado na clínica que foi cancelado na clínica Lavoisier no Carrão. A empresa sequer me avisou da data de fim de uso do plano e também não fiz o meu desligamento e muito menos a carta de demissão.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 14:15

Olá, Enio! Como vai?

Agradecemos por trazer seu relato. Revisamos detalhadamente o seu histórico conosco e verificamos que, na ocasião, todos os seus questionamentos já haviam sido tratados diretamente com a nossa equipe de rescisões, inclusive sobre o plano de saúde e demais esclarecimentos contratuais.

Sobre o episódio mencionado no ambiente do cliente, lamentamos sinceramente que você tenha vivenciado algo que lhe trouxe constrangimento. Apesar de ter ocorrido no ambiente do cliente, acompanhamos o caso no momento. Nosso compromisso é sempre assegurar que todos os profissionais tenham um ambiente respeitoso e adequado de trabalho.

Caso tenha qualquer informação adicional que deseje revisar ou algum novo ponto que não tenha sido considerado, permanecemos totalmente à disposição para te atender. Você pode nos contatar pelo canal privado do Reclame Aqui ou, se preferir, pelo e-mail: [email protected]

Estamos aqui para ajudar.

Réplica do consumidor

09/04/2026 às 14:12

Ainda não foi paga a minha rescisão e a situação não foi resolvida. Ficou por isso mesmo.